“物业.智慧管理解决方案”是为物业管理企业内部管理和面客服务所提供的信息化整体解决方案。针对财务、客服、品控、多经、内控等业务需求，提供收入中台、CRM、品质保障、增值运营、全面预算、人力资源、仓储物料等业务功能，以及PC端、员工APP、客户小程序等产品组合，通过系统落地应用，提升经营收益率、提升客户满意度，实现企业降本增效和转型升级。

◆ 基础数据标准化管理

项目、房屋、车位、公区、点位、空间、业主、租户、成员等按照主数据模式设计和构建，支持不同管理层级的应用场景和三方异构系统的分发调用，提升基础数据应用价值。

物业、车位、能耗、租赁、多经、装修、报事、社商等应收账单自动归集、统一催收、统一收支、统一出票、统一推证，提升业财效能；全场景、全渠道的无现金支付，降低收缴成本。

地产、商业、物业“大客服”集成体系、“统一400”报事受理、“超级客户端”面客服务，确保报事工单无障碍、高效率流转；设备、安防、消防等监控自动推单，及时处置异常情况、规避管理风险；在线装修办理、问卷调查、舆情监测，全景打造客户触点，全面提升客户体验。

公区巡查、空房巡查、装修巡查、设备巡检、设备维保、安全巡更、消防巡检、环境巡查、客户调查、品质核查、品质整改、品质抽验十二个维度基础业务颗粒化拆分、集中化管理、分级化定量、智能化驱动、一体化执行、可视化监管、精细化考评，实现数字化运营管理模式和螺旋式品质提升目标。

业财解耦、计收分离，费用数据业务库、中间库、应收库底层设计，微服务、动态化、插件式多经计费接入收入中台，适应社区生态链建设需求，达成物业多元化发展目标。

工作计划驱动、财务预算配套，事项和资金匹配，运营和财务协同，彻底改革传统的财务条线主导、运营条线靠边的预算管理模式；按单位类型、科目层级设置预算管控模式，事前、事中、事后三段事项管控，本期、累计、年度三维时间管控， 确保预算费控目标达成。

基于BI大屏、管理驾驶舱、移动看板、企微看板四种方式，为各级管理层提供工作概览、KPI指标、风险预警等数据推送和明细挖掘，直观监管运营动态，快速定位问题痛点，提升指挥决策能力。

基础管理板块机构/人员主数据、鉴权/认证主数据、资源/客户主数据集成，协同办公板块待办流程、短信推送、企微推送集成，财务收费板块在线支付、税控开票、电子发票、凭证推送集成，客户服务板块地产CRM、400呼叫中心、客户端集成，智慧物联板块门禁系统、道闸系统、智能水电、设备EBA、安防监控、消防监控集成，全域信息互联和智慧物联，实现高度集约化和最大共享化的系统建设目标。